Contacto

¿Comentarios sobre el planificador, un cálculo que parece incorrecto o un problema de accesibilidad? Así puedes ponerte en contacto y esto es lo que más ayuda.

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Correo electrónico: info@yardveil.com

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Informar de un cálculo que parece incorrecto

La forma más rápida de investigarlo es reproducir tu plan exacto:

  1. En el planificador, elige Compartir enlace e incluye el enlace copiado. Solo contiene las medidas y los nombres del plan; si lo prefieres, cambia antes el nombre de los observadores.
  2. Describe lo que esperabas y lo que mostró el planificador, incluidas las unidades que usaste.
  3. Si mediste sobre el terreno, di cómo (cinta, láser, estimado por plantas o hiladas de ladrillo).

Antes de informar, conviene revisar la explicación bajo el resultado: indica qué observador y qué borde de la zona privada determinan la altura, lo que a menudo aclara una cifra sorprendente.

Accesibilidad

El planificador está diseñado para funcionar con teclado y lectores de pantalla: cada tirador de los diagramas se puede seleccionar con Tab y mover con las flechas, y todos los valores se pueden escribir. Si algo no funciona con tu configuración, indica tu navegador, dispositivo y tecnología de apoyo.

En qué no podemos ayudar

No podemos asesorar sobre qué altura de valla o panel está permitida donde vives, sobre disputas con vecinos ni sobre diseño estructural. Para esas cuestiones, contacta con tu autoridad local o con un profesional cualificado.